Toegankelijkheid

Onze ambitie

Als digitaal bureau dat maatschappelijk relevante IT ontwikkelt, vinden wij het essentieel dat onze eigen website het goede voorbeeld geeft. Digitale toegankelijkheid is voor ons geen afvinklijstje, maar een kernwaarde die we in al onze projecten nastreven.

Wij willen dat iedereen onze website kan gebruiken, ongeacht visuele, auditieve, motorische of cognitieve beperkingen.

Toegankelijkheidsstandaard

Finalist hanteert de internationale standaard Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 op niveau AA. De WCAG-richtlijnen zijn gebaseerd op vier principes:

Waarneembaar — Informatie en gebruikersinterface moeten presenteerbaar zijn.
Bedienbaar — Gebruikersinterface en navigatie moeten bedienbaar zijn.
Begrijpelijk — Informatie en werking moeten begrijpelijk zijn.
Robuust — Content moet robuust genoeg zijn voor verschillende gebruikersagenten en hulptechnologieën.

Huidige status

Deze website is gebouwd met toegankelijkheid als uitgangspunt:

Semantische HTML-structuur voor screenreaders
Voldoende kleurcontrast tussen tekst en achtergrond
Toetsenbordnavigatie voor alle interactieve elementen
Alt-teksten voor afbeeldingen
Duidelijke focusindicatoren
Responsief ontwerp voor verschillende apparaten
Leesbare lettergroottes en regelafstand

Hoe wij toegankelijkheid borgen

Om de toegankelijkheid van onze website te waarborgen, nemen wij de volgende maatregelen:

Kennis en bewustwording — Onze ontwikkelaars en ontwerpers zijn getraind in toegankelijkheidsrichtlijnen en passen deze toe in hun dagelijks werk.
Testen — We gebruiken geautomatiseerde tools én handmatige tests om toegankelijkheidsproblemen op te sporen.
Regelmatige controle — We controleren periodiek of nieuwe content en functionaliteit voldoen aan de toegankelijkheidsrichtlijnen.
Feedback verwerken — We nemen meldingen van bezoekers serieus en verwerken deze zo snel mogelijk.

Bekende beperkingen

Ondanks onze inspanningen kunnen er onderdelen van de website zijn die nog niet volledig toegankelijk zijn. We werken continu aan het oplossen van eventuele knelpunten. Bekende aandachtspunten zijn:

Sommige oudere PDF-documenten zijn mogelijk niet volledig toegankelijk. We werken aan het vervangen of verbeteren van deze documenten.
Ingesloten content van derden (zoals video's) valt buiten onze directe controle, maar we kiezen waar mogelijk voor toegankelijke alternatieven.

Probleem melden

Ervaar je problemen? Contact via:

We reageren binnen 5 werkdagen en streven naar een oplossing binnen 3 weken.

Klachtenprocedure

Ben je niet tevreden met de manier waarop we je melding hebben afgehandeld? Dan kun je een officiële klacht indienen via onze contactpagina.